商品の返品・交換、およびご注文のキャンセルについてご案内します。予約商品にも以下の条件を適用します。
不良品・誤配送の場合
商品の欠陥・不良、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、返品・交換を承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡の際は、注文番号と商品の状態をお知らせください。内容を確認し、返品・交換または返金の方法をご案内します。
お客様都合による返品・交換
お客様都合による商品到着後の返品・交換はお受けしておりません。ご注文前に、対応機種や商品の内容をご確認ください。
ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルを希望される場合は、お問い合わせください。クレジットカード決済済みのご注文をお客様都合でキャンセルする場合、キャンセル手数料としてご利用金額の3.6%が発生します。予約商品も同様です。
ご連絡はお問い合わせページからお願いいたします。